রেফারেন্স

২বিজেটি-র আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারী দায়বদ্ধতা

আমরা বাংলাদেশের জন্য তৈরি একটি মোবাইল-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম চালাই যেখানে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম লবি ব্যবহার স্থানীয় আইন ও নিয়মের অধীন। আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং-এর যোগ্যতা আপনার দায়িত্ব — আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার স্থানীয়…

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যব্যবহারকারী দায়বদ্ধতা স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket নিরাপদলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2bjt ২বিজেটি-র আইনি শর্ত ও ব্যবহারকারী দায়বদ্ধতা
নিরাপত্তা কাঠামো

ডেটা সুরক্ষা ও ব্যবহারকারী অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন প্রসেসিং-এর জন্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। কুকি আমরা সাইট পারফরম্যান্স ও লগইন সেশন ট্র্যাক করতে ব্যবহার করি, কিন্তু আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট লগ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আমরা SSL এনক্রিপশনে রাখি যাতে কেউ আপনার ডেটা বাইরে থেকে দেখতে না পারে। সার্ভার লগ শুধু নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য সংরক্ষিত থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি সাপোর্ট টিমের কাছে নিজের ডেটা কপি চাইতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার রেজিস্ট্রেশন, লেনদেন ও গেম ইতিহাসের একটি রিপোর্ট পাঠাই। মুছে ফেলার অনুরোধও একইভাবে প্রসেস করা হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সাইট স্পিড অপটিমাইজ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমরা রাখি না এবং আপনি চাইলে কুকি বন্ধ রাখতে পারেন ব্রাউজার সেটিংসে।

রিটেনশন পিরিয়ড

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আমরা দুই বছর পর্যন্ত রাখি আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে বলে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং তখন ডেটা মুছে যাবে।

যোগাযোগ পথ

আইনি প্রশ্ন ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা

শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা বা আপনার ডেটা অধিকার নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় সহায়তা দিই এবং আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আমরা দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বা পেমেন্ট সমস্যায় অগ্রাধিকার দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের ডান নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং আপনার আইনি বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন লিখুন। আমরা রিয়েল-টাইমে উত্তর দিই এবং প্রয়োজন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড চেক করি।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠান আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে। শর্তাবলি, ডেটা অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট নীতির বিষয়ে আমরা লিখিত উত্তর দিই এবং সংযুক্তি গ্রহণ করি।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে সরাসরি আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান। আইনি নথি বা অ্যাকাউন্ট যাচাই সংক্রান্ত স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন এবং আমরা বাংলা ভাষায় রিপ্লাই করি।

আইনি শর্তাবলি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার নিজ এলাকায় অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং-এর যোগ্যতা আপনার দায়িত্ব। আমরা একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম চালাই এবং আপনাকে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করতে হবে।

সাপোর্ট টিমের কাছে ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার রেজিস্ট্রেশন, লেনদেন ও গেম রেকর্ডের একটি রিপোর্ট দেব। ইমেইল বা লাইভ চ্যাট দিয়ে পাঠাতে পারেন।

না, প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন এবং সেটি আপনার নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে যাচাই করতে হয়। আমরা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করলে সেগুলো বন্ধ করে দিই এবং ব্যালেন্স আটকে রাখি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং সাইট লোডিং দ্রুত করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা চলমান থাকে এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট দুই বছর পর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা শর্তাবলি আপডেট করলে সাইটে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করি এবং পরিবর্তন তখনই কার্যকর হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বা ইমেইলে নোটিশ পাঠাই।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।